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お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2013年12月 N様 ichi大阪店 結婚指輪
結婚情報誌をご覧になり来店されたお二人。
結婚指輪を探し始めてのご来店との事で、我々のもの造りに対する姿勢をお話させていただきました。 積極的にご質問される奥様とは対照的に大事なのは耐久年数のみと仰り言葉を発せられないご主人様。結婚指輪造りにはあまり積極的ではないご様子でした。
耐久性にこだわりをお持ちのご主人様へichiのリングが鍛造という技法で造られているということ、一生ものと呼べるに相応しいものについてご意見を頂きました。
10日後にお二人で再来店。
前回は多く語られないご主人様でしたがまた話聞かせて下さいと柔らかにお声がけ頂きました。鍛造や甲丸リングのお話しをさせて頂きました。
少しづつリングの仕様を詰めて行くと前回とは打って変わって、ご自身のお仕事の事や日常の事、奥様との出逢い等お話下さりました。挙式の予定はないとの事でしたが、数ヶ月後の入籍に向けてリングを造っておきたいとお気に入りの甲丸金埋め唐草のカスタムデザインでご決定頂きました。
後日、お客様より頂いたお言葉。
『ブランドやデザインにこだわりは全くありませんでしたが、
こちらの店を見つけてからこだわリが出るようになりました。大切にします。』
職人冥利に尽きる、大変嬉しいお言葉を頂戴したお客様との出会いでした。
