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お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2015年4月 K様 ichi大阪店 結婚指輪
なんばパークスをブラリとリング探しされていた奥様。 ご主人様と数軒廻られたもののしっくりこないとご相談頂きました。
鎚目リングならご主人様も好きなのでは！と好印象。 同じ職場のお二人は２年程のお付き合い。友人時代が長いため、色々な側面を理解し合っているとハニカミながらお話される奥様。ご自身の事、お二人の事を臆する事なくお話され、それに応える形で熱く深い話になりました。 また、ichiの物造りに対する想いに感動され、ここなら主人も気に入るはずですとお帰りになられました。
数日後、お二人でご来店。お好みがはっきりしているものの、普段つけることのないリングについてはとんと想像がつかないと仰るご主人様でしたが、鎚目リングをお見せするとグッと興味を持たれつけたり外したり。ご主人様の前向きな姿勢に奥様も驚かれていました。もう少し考えたいと仰りその日はお帰りに。
店舗が変わり、初めての大阪店へ。店内を見回し大阪店も気に入って頂けたご様子でした。
改めて鎚目リングの付け心地と幅を確認されると、いいよね。いいよね。と互いに顔を見合わせ、お願いします。とご決定頂きました。
お受取の際には仕上りにとてもお喜び頂けました。ご来店されるたびに笑いの絶えない時間が続いていたため名残惜しく、その旨をお伝えするとお二人もそうだとのお話に。 一緒に写真を撮りたいと言って頂き、込み上げるものがありました。
お見送り後、投稿して頂いた口コミを確認すると「結婚指輪に対する想いに感動。ichiで作って良かった。長いお付き合いになりそうです」とのお言葉を頂戴しました。改めて、お二人との時間を思い出し胸が熱くなりました。
これからもお二人とのお付き合いを大切に育みたいと思います。
※写真はイメージです
