お客様エピソード
お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2018年 11月 I様 ichi名古屋店 ご結婚指輪
会社の先輩からのご紹介より来店。
ご入籍は9月。式は5月に予定されているそう。
鍛造や一点もの、和風といったキーワードを元に探していたところichiの話になり、財布や指輪等を見せてもらい盛り上がったそうです。
店構えも好みと、旦那さまは即決な気持ちになられたそうで、後は奥様のご決断次第で決定したいと。
デザインは何も施されていないリングをご要望。他でも販売していることで、せっかくなのでデザインを多少入れる事とお勧め。捻りのリングが候補に上がりましたが、指当たりの良い丸線叩きに導かれ、またまたキラキラしたものは好みではない奥様に石地やヘアーラインをお薦めし、結果的にプレーンに少し石地というデザインでご決定頂きました。
顧客様でもある会社の先輩がご来店。
結婚指輪を買いにいらした後輩様のデザインの調査目的で。事細かに聞いてくるのではじめは如何わしい方なのかと顧客様なりに少々怖かったです。他は何か買ったのか等、個人情報はお伝えできないことをお話ししました。
ただのおせっかいな人かとはじめは思いましたが、滞在時間が過ぎるごとに気の優しい先輩と解りました。なんと、お二人のリング完成時にお祝いとしてボンサックを渡して欲しいと、ichiの鞄をご注文いただきました。
色々デザインを聞いたのは模様や雰囲気がかぶらないものにしたかったからだった様で、鞄なら間違いないだろうとのご判断でした。
受け取りや完成はまだまだ先ですが、渡した時にとても喜んで受け取りいただく顔が目に浮かびます。渡すこちら側もお二人のリアクションも気になります。