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お客様とのご注文にまつわるエピソードをお伝えして参ります。
2015年12月 ichi名古屋店 S様 結婚指輪
11月中旬に籍を入られ、式は1月10日のご予定。旦那様は営業の方で、中間管理職で休みが取れないと仕事帰りに漸く奥様と時間を合わせてご来店下さいました。Mens FUDGEで財布欲しいと思ったところでHPをご覧になり、BRやってる！行きたいと！とご来店を決めて頂けたそうです。
「〜しなければならない」という観念から、時間を作る気にもならず伸ばし伸ばしだったご様子で、今回、結婚指輪選びに重い腰を上げて頂けました。ところが制作期間の事をお考えに入れていなかったことから短納期での制作を承りました。とても喜んで頂き、スタッフと共に必死になってデザインを決めていきました。奥様はニコニコしながら落ち着いて横で見守ってくださっていましたが、困窮するとスッと話しに入って来こられ、的確なアドバイスをして導いて下さいました。
決めているのは旦那様ですが、奥様あっての旦那様である事をご自身も仰られていました。この調子で結婚指輪のデザインはトントンと決まり、ホッとしたお二人の顔をみて喜びを共感させて頂きました。朗らかなお二人の楽しい時間を分けて頂いき過ごさせて頂きました。
結婚指輪が完成しお渡しの際、ニコニコされた奥様は相変わらずに朗らかでしたが、旦那様は顔色優れずよほどハードなスケジュールなのかとお察ししました。挙式を終えられ落ち着いた頃に、またお話しを聞かせて下さいとお願いしてお見送りさせて頂きました。
